Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Kerja Undang-Undang aneka4d

Kami menyediakan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun yang jelas untuk semua yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi MalaysiaHak Pengguna TerjaminHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah lobby Baca Soalan Lazim
aneka4d Jelajahi Rangka Kerja Undang-Undang aneka4d
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar privasi, pemadaman data atau hak akaun melalui e-mel kami. Kami memberi respons dalam masa dua hari bekerja dengan nombor rujukan kes yang jelas.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia untuk soalan am berkaitan terma perkhidmatan dan proses pengesahan akaun anda.
Pusat Bantuan Dalam Talian Bahagian Pusat Bantuan kami menyenaraikan semua dokumen undang-undang semasa, log perubahan dasar dan borang permintaan rasmi untuk pemadaman atau eksport data akaun.
KESELAMATAN DAN HAK DATA

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Kami mengendalikan data akaun anda dengan piawaian enkripsi yang ketat dan dasar pengekalan yang telus. Setiap permintaan perubahan data diproses melalui proses pengesahan dua langkah untuk memastikan hanya anda yang boleh mengemaskini…

Enkripsi Data Akaun

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Maklumat kad dan akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan navigasi platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan privasi akaun anda.

Pengekalan Data yang Jelas

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi dihapus dalam tempoh 30 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan pengekalan lebih lama.

Keselamatan Log Masuk

Setiap percubaan log masuk ke akaun anda direkodkan dengan cap masa dan alamat IP. Anda akan menerima amaran e-mel secara automatik jika kami mengesan cubaan akses dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui bahagian tetapan akaun atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menghantar eksport dalam tujuh hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk aduan rasmi berkaitan penggunaan data, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam halaman Dasar Privasi kami. Setiap aduan mendapat respons dalam tiga hari bekerja.

Soalan Biasa Berkaitan Dasar Kami

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, hak data dan cara menghubungi kami untuk permintaan rasmi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Pemadaman Data'. Proses ini mengambil masa sehingga 30 hari dan kami akan menghantar pengesahan melalui e-mel berdaftar anda setelah selesai.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh data akaun anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam tetapan akaun, dan kami akan menyediakan fail eksport dalam tujuh hari bekerja.

Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi dihapus dalam 30 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin dikekalkan lebih lama di mana undang-undang tempatan memerlukan pematuhan rekod kewangan.

Pergi ke bahagian Profil dalam tetapan akaun anda untuk mengemaskini nama, e-mel atau nombor telefon. Perubahan pada maklumat pengenalan utama memerlukan pengesahan melalui dua faktor untuk memastikan keselamatan akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh menolak kuki analitik melalui halaman Pilihan Privasi atau tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam halaman Dasar Privasi kami. Setiap aduan direkodkan dengan nombor kes dan mendapat respons bertulis dalam tiga hari bekerja untuk memastikan isu anda diselesaikan dengan telus.

Terma perkhidmatan kami dikemaskini dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi dan perubahan undang-undang. Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa yang cukup untuk menyemaknya.

Halaman Berkaitan

aneka4d App Soalan Lazim Subuh Stud Karibia